Aviso de privacidad de Sousen

Quién es el responsable de tus datos personales

Sousen, representada por Gustavo Obregón, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartas a través de este sitio web, formularios, correo, teléfono o WhatsApp. Domicilio: Apartado postal 51, Av. Primero de Mayo S/N, Centro Urbano, 54701 Cuautitlán Izcalli, Méx.

Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud:

• Identificación, contacto y facturación: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para facturar.
• Información del proyecto: lo que vendes, el estado de tu sitio actual y los objetivos que nos compartas en el mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

Para qué usamos tus datos: finalidades

Finalidades necesarias para la relación contigo:

• Responder a tus solicitudes de información y cotización.
• Elaborar propuestas, contratos y facturas de los servicios que contrates.
• Gestionar y dar seguimiento a proyectos, pagos, soporte, mantenimiento y obligaciones legales.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu servicio:

• Enviarte contenido, guías, boletines y novedades sobre diseño web, SEO/GEO y otros servicios.
• Medir y mejorar el desempeño de este sitio web.

Transferencia de datos a terceros

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos solo con proveedores que nos apoyan a operar, bajo obligación de confidencialidad:

• Proveedores de alojamiento, correo, comunicaciones, pagos y gestión de proyectos.
• Herramientas de analítica y medición.
• Servicios de facturación y contabilidad.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envía una solicitud ahola@sousen.com.mxcon el asunto «Baja de información». Incluye tu nombre y medio de contacto, acredita que los datos son tuyos e indica qué datos deseas dar de baja, dónde se encuentran y cómo solicitas que se den de baja. Te responderemos por correo electrónico en los plazos que marca la ley aplicable.

Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar tu consentimiento o pedir que dejemos de enviarte comunicaciones escribiendo al mismo correo. También puedes darte de baja desde el enlace incluido en cualquier correo informativo.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede usar cookies técnicas para su funcionamiento y tecnologías de analítica, medición, mejora de experiencia y campañas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

Seguridad y conservación de tus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado. Los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades legales, contractuales u operativas y los plazos que exijan las obligaciones legales y fiscales.

Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Fecha de la versión vigente: 8 de noviembre de 2026.